Información recogida

¿Qué datos se recopilan y cómo? Respondemos de forma clara a las cuestiones más habituales para que sepas en todo momento qué información se obtiene y con qué propósito.

• Recopilamos información de contacto cuando completas formularios de consulta, incluyendo nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Recolectamos datos técnicos (como IP, navegador, dispositivo) para analizar el uso del sitio y mejorar su funcionalidad.
• La información sobre tus preferencias y navegación se obtiene mediante cookies y tecnologías de seguimiento bajo consentimiento.
• No solicitamos información sensible ni datos personales que no sean imprescindibles para la finalidad del sitio.

Finalidades del uso de datos

La información que recogemos permite ofrecer servicios personalizados y mejorar la calidad del análisis presentado.

• Gestionar las solicitudes de información o contacto recibidas a través del sitio.
• Analizar el uso de la web para mejorar la funcionalidad y el contenido ofrecido.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales en materia de protección de datos.
• Personalizar la experiencia de usuario según preferencias y permisos otorgados.

Base legal del tratamiento

Muchos se preguntan: ¿qué justifica el tratamiento de mis datos? Resolvemos esta duda aclarando las bases legales aplicadas en cada proceso.

Tratamos tus datos solo cuando existe consentimiento explícito, necesidad contractual o cumplimiento de obligaciones legales. Estas bases se aplican siempre conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española.

Comunicación y cesión de datos

¿Se comparten tus datos? Detallamos los supuestos bajo los cuales la información puede ser transmitida a terceros, respetando la privacidad y la legalidad vigente.

• Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos que garantizan el mismo nivel de protección y están obligados por contrato a mantener la confidencialidad.
• No cedemos información a terceros con fines comerciales ni publicitarios.
• Las autoridades podrán requerir datos personales en cumplimiento de obligaciones legales o investigaciones debidamente justificadas.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida. Solo el personal autorizado puede acceder a la información y se revisan periódicamente los sistemas de seguridad.

Tus derechos

¿Cuáles son tus derechos respecto a tus datos? Respondemos a las dudas más frecuentes para que ejerzas tu control de forma sencilla.

• Tienes derecho a acceder a tus datos personales y conocer cómo se utilizan.
• Puedes solicitar la rectificación o actualización de la información en cualquier momento.
• Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos, siempre que la ley lo permita.
• Puedes oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del uso en determinadas circunstancias.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar o rechazar estas tecnologías en cualquier momento desde la configuración.

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Contacto y consultas

Si tienes dudas sobre la privacidad o el uso de tus datos personales, nuestro equipo atiende todas las consultas siguiendo los principios de transparencia y responsabilidad.

Cambios en la política de privacidad

Podremos modificar esta política para ajustarla a cambios normativos o mejoras internas. Las versiones actualizadas indicarán la fecha de vigencia y estarán siempre disponibles en esta sección.